Retouren en omruilingen
Als (een deel) van je bestelling niet aan je wensen voldoet omdat de maat bijvoorbeeld niet zoals gewenst is, dan mag je deze binnen 14 dagen na ontvangst omruilen. Laat ons van tevoren via e-mail naar info@juline13.be even weten dat er wat terug komt. Vergeet zeker onderstaande punten niet te vermelden:
- Naam
- Bestelnummer #
- Product
- Reden van retour
- Naar welk item / maat je wilt omruilen
Verzendkosten zijn voor eigen rekening. Nadat we producten in goede orde hebben ontvangen sturen we jou het gewenste item op met een gemiddelde levertijd van 15 werkdagen. Uiteraard doen wij onze uiterste best om je pakketje sneller te laten bezorgen!
Juline 13 kan geen artikelen aannemen die niet aan het bovenstaande voldoen, gepersonaliseerde items vallen ook niet onder dit retourbeleid.
Retouradres:
Juline 13
Regenboog 3 bus 0202
9090 Melle
België
Als je vragen hebt, aarzel dan niet om ons te contacteren via info@juline13.be of telefonisch op +32 492 31 55 69. Wij helpen jou graag verder!
Veel liefs,
G – I – J*
a.k.a.
Team Juline 13